- Zahnheilkunde
ÖFFENTLICHE VEREINBARUNG
BEZAHLTE BEREITSTELLUNG VON BEZAHLT MEDIZINISCHE DIENSTLEISTUNGEN
30 Marsch 2023 g. g. Birke
Diese öffentliche Vereinbarung über die Erbringung bezahlter medizinischer Dienstleistungen des privaten medizinischen Einheitsunternehmens „Rident“ (im Folgenden: Öffentliche Vereinbarung), veröffentlicht auf der Website des Privatunternehmens „Rident“ unter: https://rident.by und im Register des privaten Einheitsunternehmens „Rident“, im Folgenden „Auftragnehmer“ genannt, ist ein öffentliches Angebot, das heißt, der Vorschlag des Auftragnehmers, mit einer natürlichen Person – dem Kunden – einen Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger medizinischer Dienstleistungen abzuschließen.
Der Darsteller erklärt, dass er davon ausgeht, dass er mit einer Person einen Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen abgeschlossen hat, der die Zustimmung gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung erteilt hat.
- Allgemeine Bestimmungen.
1.1. Diese öffentliche Vereinbarung legt das Verfahren für die Erbringung bezahlter medizinischer Leistungen durch den Auftragnehmer fest (weiter – Dienstleistungen) Einzelpersonen – Kunden, Rechte und Pflichten des Auftragnehmers und des Auftraggebers, wesentlichen Vertragsbedingungen und gemäß Artikel 405 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Republik Belarus ist das offizielle öffentliche Angebot des Auftragnehmers, an eine unbestimmte Anzahl von Personen gerichtet. Veröffentlichung (Unterkunft) Der Text der öffentlichen Vereinbarung stellt in jeglicher Form ein öffentliches Angebot des Auftragnehmers dar, an eine unbestimmte Anzahl von Personen gerichtet, einen Vertrag über die Erbringung entgeltlicher Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung abschließen.
1.2. Vertragsgegenstand für kostenpflichtige Dienstleistungen, gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung geschlossen: Der Kunde beauftragt, und der Auftragnehmer übernimmt die Verpflichtung zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen, und der Kunde verpflichtet sich, diese Dienste anzunehmen und zu bezahlen.
1.3. Die Bestellung von Dienstleistungen erfolgt durch Auftragserteilung an den Auftragnehmer: bei persönlicher Kontaktaufnahme mit dem Auftragnehmer (an seinen Mitarbeiter) im Register des privaten Einheitsunternehmens „Rident“, oder telefonisch mit dem Auftragnehmer (sein Angestellter) über Kontakttelefonnummern, in dieser öffentlichen Vereinbarung festgelegt sind, sowie auf der Website des Auftragnehmers.
1.4. Unabhängig von der Option zur Bestellung von Dienstleistungen akzeptiert der Kunde vorbehaltlos alle Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung als Ganzes und stimmt ihnen zu, ohne Ausnahmen oder Vorbehalte, einschließlich Informationen über die Dienste, die integraler Bestandteil dieser öffentlichen Vereinbarung sind (Arten von Dienstleistungen, Preis der Dienstleistungen, gültig ab dem Datum des Vertragsabschlusses (Preisliste), Zahlungsverfahren für Dienstleistungen und andere notwendige Informationen), sowie interne Vorschriften für Patienten, die auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht sind und mit denen sich der Kunde selbstständig vertraut machen kann. Durch die Annahme dieser öffentlichen Vereinbarung, Der Kunde bestätigt, dass er sich mit diesen Dokumenten vertraut gemacht hat. Ansprüche, verbunden mit dem Hinweis auf Unwissenheit oder mangelnde Vertrautheit / unaufmerksames Lesen dieser Dokumente, Der Auftragnehmer wird dies nicht akzeptieren.
1.5. Der Darsteller in seiner Tätigkeit, auch beim Abschluss und der Durchführung eines Vertrages über kostenpflichtige Dienstleistungen, gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung geschlossen, richtet sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Republik Belarus, Gesetz der Republik Belarus „Über den Schutz der Verbraucherrechte“, Gesetzgebung zum Gesundheitswesen und andere regulatorische Rechtsakte der Republik Belarus.
1.6. Veröffentlichung auf der Website des Auftragnehmers, in sozialen Netzwerken, Messenger und andere Internetressourcen, In den Werbe- und Informationsmaterialien des Auftragnehmers werden unrichtige oder unvollständige Angaben zu den Leistungen als technischer Fehler anerkannt, Anpassungen durch den Auftragnehmer vorbehalten.
1.7. Diese öffentliche Vereinbarung tritt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers in Kraft und ist gültig, bis das Angebot durch den Auftragnehmer zurückgezogen wird, indem der Text dieser öffentlichen Vereinbarung auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers gelöscht wird.
1.8. Der Auftragnehmer hat das Recht, Änderungen und Ergänzungen des öffentlichen Vertrags vorzunehmen, Informationen zu den Diensten, Interne Regelungen für Patienten, die ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung neuer Ausgaben der öffentlichen Vereinbarung in Kraft treten, weitere benannte Dokumente auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers und unterliegen der Anwendbarkeit für alle Kunden, Aufgeben einer Bestellung und Erhalt von Dienstleistungen nach der Veröffentlichung neuer Ausgaben von Dokumenten. Der Kunde wird mit den Änderungen vertraut gemacht (Neuauflagen von Dokumenten) selbstständig auf der Website des Auftragnehmers oder bei der Registrierung des Auftragnehmers.
1.9. Der Kunde und der Auftragnehmer werden, wenn sie im Text der öffentlichen Vereinbarung gemeinsam erwähnt werden, als „Parteien“ bezeichnet., separat – „Party“.
1.10. Die Parteien garantieren sich gegenseitig, dass sie über die entsprechende Berechtigung und ausreichende Geschäftsfähigkeit verfügen, sowie alle weiteren Rechte und Befugnisse, erforderlich für den Abschluss und die Durchführung eines Vertrages über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen, gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung geschlossen.
1.11. Vertrag über kostenpflichtige Dienste, gemäß dem in dieser öffentlichen Vereinbarung festgelegten Verfahren begangen werden, gilt in einfacher Schriftform als abgeschlossen, erfordert keine Papierregistrierung und hat volle Rechtskraft (Punkte 2, 3 Artikel 404 und Punkt 3 Artikel 408 Zivilgesetzbuch der Republik Belarus). Als Ort des Vertragsschlusses erkennen die Parteien den Sitz des Auftragnehmers an.
1.12. Begriffe und Definitionen:
Kunde – individuell, beabsichtige zu bestellen (kaufen) und erhalten Sie die Leistungen des Auftragnehmers für sich persönlich oder für die Person, die er vertritt – den Patienten (Darüber hinaus fallen die genannten Personen im Sinne dieser öffentlichen Vereinbarung unter den Begriff „Kunde“.), oder bestellen (erwerben) Dienstleistungen, oder Empfang von Dienstleistungen, oder wer sie früher erhalten hat, durch Annahme einen Vertrag über die Erbringung entgeltlicher Leistungen mit dem Auftragnehmer geschlossen (Antwort) in Übereinstimmung mit dem in dieser öffentlichen Vereinbarung festgelegten Verfahren.
Auftragnehmer – Privates medizinisches Einheitsunternehmen „Rident“ (UNP 290733762, Bescheinigung über die staatliche Registrierung vom 30. Januar 2008., reg. Nummer 290733762, herausgegeben vom Exekutivkomitee des Bezirks Beresowski; Rechts- und Postanschrift (Standort): 225209 Region Brest. Birke, str. Swerdlow, 34-1, Tel. +375 (29) 807-88-24; +375 (1643) 9-09-09; +375(1643) 9-49-49 Betriebsart: werktags – ab 9.00 zu 19.00 Std., am Samstag - ab 10.00 zu 15.00 Std.; Ruhetag – Sonntag).
Angebot – Vorschlag an den Auftragnehmer, in Form dieser öffentlichen Vereinbarung auf der Website des Auftragnehmers veröffentlicht und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht, Dies ist ganz eindeutig und drückt die Absicht des Auftragnehmers aus, davon auszugehen, dass er mit einem beliebigen Adressaten – dem Kunden – einen Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen abgeschlossen hat, die den Vorschlag zu den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung annehmen wird.
Akzeptanz – Reaktion einer Person, an wen sich das Angebot richtet, über seine Annahme und seinen uneingeschränkten und bedingungslosen Wunsch, mit dem Auftragnehmer einen Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung abzuschließen; In dieser öffentlichen Vereinbarung bedeutet Annahme die Ausstellung einer zahnärztlichen Ambulanzkarte und die Unterzeichnung der medizinischen Dokumentation des Auftragnehmers durch den Kunden (Absatz 3 Artikel 408 Zivilgesetzbuch der Republik Belarus).
Vertrag über kostenpflichtige Dienste – Vertrag, zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden zum Zeitpunkt des Erhalts der Annahme gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung geschlossen, Danach verpflichtet sich der Auftragnehmer, Leistungen im Auftrag des Auftraggebers zu erbringen, und der Kunde verpflichtet sich, diese Dienste anzunehmen und zu bezahlen.
Dienstleistungen – kostenpflichtige medizinische Dienstleistungen, vom Auftragnehmer bereitgestellt: therapeutische Zahnheilkunde, orthopädisch; Röntgendiagnostik zahnmedizinisch; Ultraschalldiagnostik; Gynäkologie, die der Auftragnehmer dem Auftraggeber im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages über die Erbringung entgeltlicher Leistungen zur Verfügung stellt; Informationen zu den Diensten (Arten von Dienstleistungen, Preis der Dienstleistungen, gültig ab dem Datum des Vertragsabschlusses (Preisliste), Zahlungsverfahren für Dienstleistungen und andere notwendige Informationen) auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht.
Website des Auftragnehmers – die Website des Auftragnehmers unter: https://rident.by.
Preis – Kosten der Dienstleistungen, die vom Auftragnehmer durch Erstellung eines Kostenvoranschlags nach dem gesetzlich festgelegten Verfahren festgelegt und dem Auftraggeber in den Informationen zu den Leistungen zur Kenntnis gebracht wird, auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht.
- Annahme
2.1. Die Abnahme gilt als erfolgt, und der Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen für diejenigen, die gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung geschlossen werden, ab dem Zeitpunkt, an dem der Auftragnehmer eine zahnärztliche Ambulanzkarte ausstellt und der Kunde die medizinischen Unterlagen des Auftragnehmers unterzeichnet (Absatz 3 Artikel 408 Zivilgesetzbuch der Republik Belarus).
2.2. Der Auftragnehmer hat das Recht zur vorübergehenden Einstellung / den Abschluss von Verträgen über die Erbringung einer bestimmten Art von Dienstleistungen gegen Entgelt aussetzen, trotz , dass Informationen zu diesen Dienstleistungen auf der Website des Auftragnehmers enthalten sind, andere Internetressourcen, in den Werbe- und Informationsmaterialien des Auftragnehmers. In diesem Fall werden Abnahmen für diese konkreten Leistungen vom Auftragnehmer nicht angenommen., und die erhaltenen Gelder (bei Vorauszahlung) spätestens an den Kunden zurückgegeben werden 10 (zehn) Kalendertage ab dem Zeitpunkt ihres Eingangs auf dem Bankkonto des Auftragnehmers.
- Dienstleistungen. Preis und Bezahlung für Dienstleistungen.
3.1. Dienstleistungen, vom Auftragnehmer bereitgestellt, lizenzpflichtig: Sondergenehmigung (Lizenz) № M-02040/6602 ausgestellt vom privaten Einheitsunternehmen „Rident“ für die Berechtigung zur Ausübung medizinischer Tätigkeiten (wirklich auf unbestimmte Zeit).
3.2. Die Leistungserbringung erfolgt durch den Auftragnehmer an seinem Standort.
3.3. Liste der Aktionen (Art und Umfang der Leistungen), die der Auftragnehmer im Rahmen der Vertragsabwicklung über die Erbringung entgeltlicher Leistungen zu erbringen hat, gemäß den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung geschlossen, sowie weitere Informationen, die für die Erbringung der Dienstleistungen unerlässlich sind, wird vom Auftragnehmer nach medizinischen Indikationen festgelegt, Gesundheitszustand des Kunden, technischen Möglichkeiten des Auftragnehmers und werden in der zahnärztlichen Ambulanzakte des Auftraggebers erfasst.
3.4. Testamentsvollstrecker:
– legt Datum und Uhrzeit für einen Termin fest (Bereitstellung von Dienstleistungen) im Einvernehmen mit dem Auftraggeber unter Berücksichtigung des Arbeitsplans des Auftragnehmers, zuvor erteilte Aufträge und Einsatz der Mitarbeiter des Auftragnehmers;
– legt selbständig Indikationen fest, Kontraindikationen und die Notwendigkeit medizinischer Eingriffe, deren Arten und Fristen, Medikamente, die in diesem Fall verwendet werden, medizinische Produkte und andere Verbrauchsmaterialien.
3.5. Erbringung von Dienstleistungen für Patienten, die minderjährig sind (unter achtzehn Jahren) oder inkompetente oder teilweise fähige Bürger, nur in Anwesenheit ihrer gesetzlichen Vertreter gestattet (Eltern, Adoptiveltern / Adoptiveltern, Wächter, Treuhänder) wenn sie Dokumente bereitstellen, Bestätigung dieses Status.
3.6. Der Preis der Dienstleistungen wird vom Auftragnehmer gemäß den aktuellen Regulierungsdokumenten des Gesundheitsministeriums der Republik Belarus festgelegt und in der Preisliste für medizinische Dienstleistungen festgelegt, bereitgestellt vom privaten Einheitsunternehmen „Rident“ (weiter – Preisliste). Der Preis der Dienstleistungen in der Preisliste kann sich aufgrund von ändern: Änderungen der Material- und Dienstleistungskosten; Änderungen an Regulierungsdokumenten.
3.7. Informationen zu den Diensten (Arten von Dienstleistungen, Preis der Dienstleistungen, gültig ab dem Datum des Vertragsabschlusses (Preisliste), Zahlungsverfahren für Dienstleistungen und andere notwendige Informationen, weiter – Informationen zu den Diensten), sowie die Geschäftsordnung für Patienten werden den Kunden durch öffentliche Veröffentlichung auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers zur Kenntnis gebracht und sind integraler Bestandteil dieser öffentlichen Vereinbarung.
3.8. Die Kosten für Dienstleistungen unterliegen gemäß der Steuergesetzgebung nicht der Mehrwertsteuer.
3.9. Das Verfahren zur Preisgestaltung der vom Kunden ausgewählten Dienste:
– Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber vor Beginn der Leistungserbringung über den ungefähren Preis der Leistungen.;
– Die vorläufigen Kosten der Dienstleistungen werden auf der Grundlage des erstellten Behandlungsplans ermittelt (Bereitstellung von Dienstleistungen);
– Die endgültigen Kosten der Dienstleistungen werden nach Abschluss ihrer Bereitstellung ermittelt.
3.10. Dienstleistungen im Bereich der therapeutischen Zahnheilkunde, zur Röntgendiagnostik von Zahnmedizin, Ultraschalldiagnostik und Gynäkologie Der Kunde bezahlt den Gesamtbetrag sofort nach Bereitstellung.
3.11. Bei der Erbringung orthopädischer zahnärztlicher Leistungen (Medizinische zahnärztliche Dienstleistungen für Zahnersatz) Der Kunde zahlt für diesen Service eine Vorauszahlung in Höhe von bis zu 100%, aber nicht weniger 50% seine Preise. Im Falle einer teilweisen Vorauszahlung bezahlt der Kunde die orthopädische Zahnheilkunde vollständig nach Lieferung der fertigen orthopädischen Struktur (Prothese).
3.12. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt in belarussischen Rubel nach einer der vom Kunden gewählten Zahlungsarten.:
– in bar über die Kasseneinrichtung des Auftragnehmers;
– in bargeldloser Form:
durch Nutzung eines Zahlungsterminals;
3.13. Alle Ausgaben, im Zusammenhang mit der Übertragung von Geldern in bargeldloser Form, trägt der Kunde.
3.14. Dokumentieren, Bestätigung der Zahlung für die Erbringung von Dienstleistungen in bargeldloser Form, Der Kunde erstellt selbstständig.
3.15. Bei Barzahlung der Dienstleistungen stellt der Auftragnehmer dem Kunden eine Kassenquittung oder ein anderes Dokument aus, Bestätigung der Zahlung für die Bereitstellung von Dienstleistungen, im Einklang mit dem Gesetz.
3.16. Als Zahlungstag für die Leistungen gilt der Tag der Gutschrift auf dem Girokonto des Auftragnehmers bzw. der Tag der Geldeinzahlung an der Kasse des Auftragnehmers.
3.17. Im Falle einer Nichtzahlung oder einer unvollständigen oder nicht rechtzeitigen Vorauszahlung für Dienstleistungen, wenn eine solche Vorauszahlung in dieser öffentlichen Vereinbarung und den Informationen zu den Dienstleistungen vorgesehen ist, Der Auftragnehmer beginnt nicht mit der Erbringung der Leistungen und ist nicht für die Nichterbringung der Leistungen verantwortlich..
3.18. Wenn der Kunde Bedarf an den Leistungen des Auftragnehmers hat, nicht ausdrücklich in der medizinischen Dokumentation vorgesehen, Diese Leistungen werden zusätzlich vergütet.
3.19. Der Künstler behält sich das Recht vor:
– das Angebot bestimmter Arten von Dienstleistungen erweitern und reduzieren;
– Formen ändern, Methoden und Mittel zur Bereitstellung von Dienstleistungen, Informationen zu den Diensten (Arten von Dienstleistungen, der Preis, Möglichkeit, es zu bestimmen, Zahlungsverfahren für Dienstleistungen usw.), Interne Regelungen für Patienten;
– die Bereitstellung bestimmter Dienste nach eigenem Ermessen aussetzen oder beenden –
Informationen hierzu werden öffentlich auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht.
- Bestelldienste
4.1. Eine Bestellung von Dienstleistungen kann vom Kunden an Werktagen ab aufgegeben werden 9.00 zu 19.00 Std., am Samstag - ab 10.00 zu 17.00 Std.:
bei persönlicher Kontaktaufnahme mit dem Auftragnehmer (an seinen Mitarbeiter) im Register des Auftragnehmers - Privatunternehmen „Rident“ (Zahnheilkunde „Mastodon“) zur Adresse: g. Birke, str. Swerdlow, 34-1 oder
durch telefonische Kommunikation mit dem Auftragnehmer (sein Angestellter) über Kontakttelefonnummern +375 (29) 807-88-24; +375 (1643) 9-09-09; +375(1643) 9-49-49;
4.2. Der Kunde macht sich selbstständig mit den Informationen zu den Dienstleistungen und der Geschäftsordnung für Patienten vertraut, und zahlt auch für die Nutzung des Dienstes, in dieser öffentlichen Vereinbarung definiert. Bei Bedarf kann der Kunde weitere Informationen zu den Leistungen im Register des Auftragnehmers einholen, oder telefonisch mit dem Auftragnehmer (sein Angestellter) unter den angegebenen Kontakttelefonnummern.
4.3. Bei der Bestellung gibt der Kunde die von ihm gewählte Dienstleistung an und macht gemäß der Richtlinie des Auftragnehmers zur Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Angaben zu seiner Person: Nachname, Kontakttelefonnummer.
4.4. Wenn es nach Erhalt der Bestellung entdeckt wird, dass der Auftragnehmer bestimmte Leistungen nicht erbringen kann, Hierüber informiert der Auftragnehmer den Auftraggeber.
- Pflichten und Rechte des Auftragnehmers und des Auftraggebers
5.1. Testamentsvollstrecker zusammen mit anderen Verantwortlichkeiten, gesetzlich und in dieser öffentlichen Vereinbarung definiert, Auch unternimmt:
– Bereitstellung von Informationen über die Dienste für den Kunden, einschließlich der Möglichkeit, Arten und Mengen von Dienstleistungen zu erhalten, Vollständiger Name, Positionen und Qualifikationen von Fachärzten und anderen medizinischen Fachkräften, direkt an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligt, Betriebsart des Auftragnehmers, über das Vorliegen einer Sondergenehmigung (Lizenzen) für das Recht zur Ausübung ärztlicher Tätigkeiten, sonstige notwendige Informationen über die Dienste, über Interne Regelungen für Patienten (Informationen zu den Diensten und die genannten Regeln sind integraler Bestandteil dieser öffentlichen Vereinbarung, im Register des Auftragnehmers und auf der Website des Auftragnehmers veröffentlicht);
– dem Auftraggeber in zugänglicher Form die dem Auftragnehmer vorliegenden Informationen über den Gesundheitszustand des Auftraggebers zur Verfügung zu stellen, einschließlich Informationen über die Ergebnisse der Prüfung, Vorliegen einer Krankheit, seine Diagnose und Prognose, Angewandte Diagnose- und Behandlungsmethoden, mögliche Komplikationen und damit verbundene Risiken, medizinische Interventionsmöglichkeiten, ihre Folgen, Ergebnisse der Behandlung (Bereitstellung von Dienstleistungen), mögliche Komplikationen und andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen;
– eine Untersuchung des Kunden durchführen, um eine vorläufige Diagnose und den Umfang der notwendigen Behandlung zu ermitteln, Führen Sie bei ambulanter medizinischer Versorgung eine vollständige klinische Untersuchung und diagnostische Untersuchung gemäß den Anforderungen der klinischen Protokolle für die Diagnose und Behandlung von Patienten bei einem Zahnarzttermin durch (utv. im Auftrag des Gesundheitsministeriums der Republik Belarus vom 26.12.2011 № 1245) und vereinbaren Sie auf der Grundlage der festgestellten Diagnose einen Behandlungsplan;
– dem Kunden die von ihm bestellten Leistungen gemäß dem Behandlungsplan zu erbringen (vorbehaltlich der Einhaltung aller Anforderungen dieser öffentlichen Vereinbarung durch den Kunden) qualitativ, in dem mit ihm vereinbarten und in den ärztlichen Unterlagen festgelegten Umfang und Zeitpunkt, nach Bestellung, durch die Gesundheitsgesetzgebung definiert, und etablierte Hygienestandards und -regeln, und für den Fall, wenn in den Informationen über Dienstleistungen eine Vorauszahlung für Dienstleistungen vorgesehen ist, auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht, Bereitstellung von Dienstleistungen nach Vorauszahlung für Dienstleistungen in Höhe und Art, bestimmte Informationen über die Dienste;
– Nur lizenziert verwenden, patentierte Methoden und Techniken, Diagnosemethoden, Prävention und Behandlung, Von der Arztpraxis empfohlen und auf dem Territorium der Republik Belarus zugelassen;
– im Umgang mit dem Kunden die Regeln der medizinischen Ethik und Deontologie einzuhalten;
– Bereitstellung medizinischer Hilfe für den Kunden im Notfall;
– bei der Erbringung von Dienstleistungen im Interesse des Kunden und zu seinen Gunsten handeln;
– den Kunden über Maßnahmen informieren, die von den Parteien übernommen werden müssen, inklusive Terminvereinbarungen und Empfehlungen, zu deren Erreichung der Kunde verpflichtet ist / Aufrechterhaltung der Ergebnisse der Bereitstellung von Dienstleistungen;
– Den Kunden unverzüglich über Datumsänderungen informieren, Termin (Bereitstellung von Dienstleistungen);
– den Kunden vorab über den Sachverhalt informieren, ihn daran hindern, Dienstleistungen zu erbringen, auch aufgrund der individuellen Merkmale oder des Gesundheitszustandes des Kunden;
– im Falle der Feststellung von Krankheiten beim Kunden während der Erbringung der Dienstleistungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht bekannt waren, sich ändernde klinische Situation, wenn andere Umstände eintreten, Dies kann zu Änderungen im Leistungsumfang und möglichen Komplikationen während der Behandlung führen, Informieren Sie den Kunden darüber und bieten Sie Methoden zur weiteren Diagnose und Behandlung unter Berücksichtigung der Kontraindikationen des Kunden an, Vermerken Sie dies in der zahnärztlichen Ambulanzkarte mit der obligatorischen Unterschrift des Kunden; alle Änderungen des vereinbarten Behandlungsplans (Bereitstellung von Dienstleistungen) spiegelt sich in der Ambulanzkarte wider; Wenn der Kunde mit den vorgeschlagenen Änderungen nicht einverstanden ist, hat der Auftragnehmer das Recht, die Erbringung der Dienstleistungen zu unterbrechen und den Vertrag zu kündigen;
– dem Kunden ein Dokument ausstellen, Bestätigung des Geldeingangs, in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Republik Belarus;
– Gewährleistung der Leistungserbringung durch qualifizierte Mitarbeiter des Auftragnehmers, sonstige Personen, die der Auftragnehmer zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag einschaltet, in diesem Fall trägt der Auftragnehmer die Verantwortung für die ordnungsgemäße Leistungserbringung;
– Geben Sie die ärztliche Schweigepflicht nicht offen, die Vertraulichkeit der vom Kunden erhaltenen Informationen wahren;
– Führen Sie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden in strikter Übereinstimmung mit den Anforderungen des Gesetzes der Republik Belarus „Über den Schutz personenbezogener Daten“ und der Richtlinie des Auftragnehmers zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch (im Register des Auftragnehmers und auf der Website des Auftragnehmers veröffentlicht).
5.2. Kunde zusammen mit anderen Verantwortlichkeiten, gesetzlich und in dieser öffentlichen Vereinbarung definiert, Auch unternimmt:
– Die Dienstleistungen in voller Höhe der endgültig festgelegten Kosten der Dienstleistungen nach Abschluss ihrer Bereitstellung in Höhe und Art zu bezahlen, definiert durch diese öffentliche Vereinbarung und Informationen über die Dienste;
– eine Vorauszahlung für Dienstleistungen leisten, wenn eine solche Vorauszahlung in dieser öffentlichen Vereinbarung und den Informationen zu den Dienstleistungen vorgesehen ist, auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers veröffentlicht, in Größe und Reihenfolge, definiert durch diese öffentliche Vereinbarung und Informationen über die Dienste;
– dem Auftragnehmer rechtzeitig vollständige und zuverlässige Informationen zur Verfügung zu stellen, notwendig für eine qualitativ hochwertige Bereitstellung von Dienstleistungen, einschließlich Informationen über den Gesundheitszustand des Kunden, bestehende Infektionskrankheiten, Vorerkrankungen, medizinische Eingriffe, über chronisch, Erbkrankheiten, Kontraindikationen für den Drogenkonsum, Substanzunverträglichkeit, allergische Reaktionen, eingenommene Medikamente usw., sowie Änderungen des Gesundheitszustands und anderer spezifischer Umstände während der Erbringung der Dienstleistungen, Dies kann sich auf den Fortschritt und die Ergebnisse der Dienste auswirken;
– beglaubigen Sie die erforderlichen Dokumente mit einer persönlichen Unterschrift;
– Die vom Auftragnehmer mit dem Auftraggeber vereinbarten Empfangstermine und -zeiten einzuhalten (Bereitstellung von Dienstleistungen); im Falle einer möglichen Verspätung eines Termins mindestens 15 Minuten, um den Auftragnehmer hierüber telefonisch zu informieren; wenn es nicht möglich ist, vorher zum Termin zu kommen, aber spätestens als 24 Stunden vor dem Termin, Informieren Sie den Auftragnehmer hierüber und vereinbaren Sie unter Berücksichtigung der Möglichkeiten des Auftragnehmers Datum und Uhrzeit des nächsten Termins;
– Befolgen Sie unbedingt die medizinischen Anweisungen, Empfehlungen, Anweisungen und Anforderungen des Auftragnehmers, im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Dienstleistungen;
– andere medizinische Eingriffe durchführen (außerhalb der Bereitstellung von Dienstleistungen), Medikamente nur in Absprache mit dem Auftragnehmer einnehmen;
– etwaige Komplikationen dem Auftragnehmer unverzüglich mitzuteilen, die während oder nach der Erbringung der Dienstleistungen entstehen, sowie die Notwendigkeit einer zahnärztlichen Behandlung in anderen zahnärztlichen Einrichtungen;
– Lesen Sie die Geschäftsordnung für Patienten (sind ein wesentlicher Bestandteil dieser öffentlichen Vereinbarung, im Register des Auftragnehmers veröffentlicht werden) und diese einzuhalten, geht pfleglich mit dem Eigentum des Auftragnehmers und anderer Personen um;
– Befolgen Sie allgemein anerkannte Verhaltensregeln an öffentlichen Orten, Einhaltung moralischer und ethischer Standards im Umgang mit den Mitarbeitern des Auftragnehmers und anderen Personen, Behandle sie mit Respekt, stören oder stören Sie sie nicht;
– Schaden ersetzen, am Eigentum des Auftragnehmers verursacht werden und / oder besetzt / von ihm aufgrund rechtswidriger Handlungen genutzte Räumlichkeiten (Untätigkeit) Kunde;
– früh, aber nicht später 3 (drei) Werktage vor Beginn der Dienstleistungen, den Auftragnehmer schriftlich über die Ablehnung der Leistungen informieren (Ablehnung des Vertrages, vorzeitige Beendigung des Vertrages);
– im Falle einer einseitigen Vertragsverweigerung des Kunden (Weigerung, die Dienste weiterhin bereitzustellen) dem Auftragnehmer die Kosten für die dem Kunden tatsächlich erbrachten Dienstleistungen vor Vertragsbeendigung zu zahlen und die dem Auftragnehmer entstandenen Kosten zu erstatten.
5.3. Kunde zusammen mit anderen Rechten, definiert durch diese öffentliche Vereinbarung, Auch hat das Recht:
– Informationen über die Leistungen vom Auftragnehmer erhalten, einschließlich der Möglichkeit, Arten und Mengen von Dienstleistungen zu erhalten, über den vollständigen Namen, Positionen und Qualifikationen von Fachärzten und anderen medizinischen Fachkräften, direkt an der Erbringung der Dienstleistungen beteiligt, Betriebsart des Auftragnehmers, über das Vorliegen einer Sondergenehmigung (Lizenzen) für das Recht zur Ausübung ärztlicher Tätigkeiten, sonstige notwendige Informationen über die Dienste, über Interne Regelungen für Patienten;
– vom Auftragnehmer in zugänglicher Form Informationen über den Gesundheitszustand des Auftraggebers zu erhalten, einschließlich Informationen über die Ergebnisse der Prüfung, Vorliegen einer Krankheit, seine Diagnose und Prognose, Angewandte Diagnose- und Behandlungsmethoden, mögliche Komplikationen und damit verbundene Risiken, medizinische Interventionsmöglichkeiten, ihre Folgen, Ergebnisse der Behandlung (Erbrachte Dienstleistungen), mögliche Komplikationen und andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen;
– eine ordnungsgemäße Leistungserbringung und Erfüllung der Pflichten des Auftragnehmers erfordern, die in dieser öffentlichen Vereinbarung vorgesehen sind;
– medizinische Eingriffe ablehnen;
– Wenden Sie sich an die Verwaltung des Auftragnehmers, wenn Sie mit der Erbringung der Dienstleistungen unzufrieden sind, Verhalten der Mitarbeiter des Auftragnehmers;
– äußern Sie Ihre Wünsche, Empfehlungen und Vorschläge an den Auftragnehmer zu Fragen der Organisation und Verbesserung der Dienstleistungen, sie sind für den Auftragnehmer jedoch nicht verbindlich;
– den Vertrag über kostenpflichtige Dienste vorzeitig kündigen (die Dienste verweigern), durch mindestens schriftliche Mitteilung an den Auftragnehmer 3 (drei) Kalendertage unter Angabe des Kündigungsgrundes, gleichzeitig dem Auftragnehmer die Kosten für die dem Kunden tatsächlich erbrachten Dienstleistungen vor Vertragsbeendigung zahlen und die dem Auftragnehmer entstandenen Kosten erstatten; Leistet der Kunde eine Vorauszahlung, wird ihm diese vom Auftragnehmer spätestens zurückerstattet 10 Kalendertage abzüglich der Kosten der vor Vertragsbeendigung tatsächlich erbrachten Leistungen und der dem Auftragnehmer entstandenen Kosten.
5.4. Testamentsvollstrecker zusammen mit anderen Rechten, definiert durch diese öffentliche Vereinbarung, Auch hat das Recht:
– vom Kunden die vollständige Bezahlung der Dienstleistungen in Höhe und Art zu verlangen, definiert durch diese öffentliche Vereinbarung und Informationen über die Dienste;
– Formen selbstständig bestimmen und verändern, Methoden und Mittel zur Bereitstellung von Dienstleistungen (Art und Umfang der Behandlung, Manipulation, Anästhesie eingesetzt, Medikamente, medizinische Produkte und andere Verbrauchsmaterialien, die Notwendigkeit, Kiefermodelle anzufertigen, Foto- und Videomaterialien, Anzahl der gemachten Röntgenaufnahmen, andere diagnostische Maßnahmen, erforderlich, um dem Kunden im Rahmen des Behandlungsplans Dienstleistungen bereitzustellen, usw.);
– Informationen über die Dienste ändern, Interne Regelungen für Patienten;
– bei der Erbringung von Dienstleistungen ohne Zustimmung des Kundenfotos durchgeführt werden- und Videoaufzeichnung der Mundhöhle zur Überwachung und Bewertung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen (ohne deren Bereitstellung und Verbreitung), Außerdem alle Fotos, Videomaterialien und Rechte daran liegen beim Auftragnehmer;
– mit Zustimmung des Kunden Fotos veröffentlichen, Videomaterialien, anhand derer der Kunde identifiziert werden kann, im Internet;
– ohne Einwilligung des Auftraggebers und anderer Personen eine Videoüberwachung auf dem Gelände des Auftragnehmers durchführen, sofern dafür eine gesetzliche Grundlage besteht, durch Gesetz und lokale Rechtsakte des Auftragnehmers bestimmt (ohne Verbreitung von Videomaterial, durch Videoüberwachung erlangt);
– vom Auftraggeber verlangen, dass er dem Auftragnehmer rechtzeitig vollständige und zuverlässige Informationen zur Verfügung stellt, notwendig für eine qualitativ hochwertige Bereitstellung von Dienstleistungen, einschließlich Informationen über den Gesundheitszustand des Kunden, bestehende Infektionskrankheiten, Vorerkrankungen, medizinische Eingriffe, chronisch, Erbkrankheiten, Kontraindikationen für den Drogenkonsum, Substanzunverträglichkeit, allergische Reaktionen usw., was notwendig ist und / oder den Fortschritt und die Ergebnisse der Dienste beeinträchtigen können (weiter – Informationen, notwendig für eine qualitativ hochwertige Bereitstellung von Dienstleistungen);
– bei Abwesenheit des behandelnden Arztes einen anderen Arzt mit entsprechender Qualifikation mit der Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden beauftragen;
– bei Bedarf den Kunden für weitere Beratungen verweisen, Untersuchung durch spezialisierte Spezialisten, Durchführung von Diagnostiken in anderen Organisationen und Institutionen zur Abklärung der Diagnose, Definition von Kontraindikationen, Aufklärung über Behandlungsmethoden;
– vom Kunden die Einhaltung der internen Patientenordnung verlangen, sowie die Wahrnehmung von Aufgaben, die in dieser öffentlichen Vereinbarung vorgesehen sind;
– vom Kunden Schadensersatz verlangen, Schäden am Eigentum des Auftragnehmers, besetzt / von ihm genutzte Räumlichkeiten aufgrund rechtswidriger Handlungen des Kunden selbst;
– Beauftragen Sie Dritte mit der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung, und auch die Dienste Dritter in Anspruch nehmen, Bereitstellung der Dienste, in diesem Fall trägt der Auftragnehmer die Verantwortung für die ordnungsgemäße Leistungserbringung.
5.5. Außerdem, Der Darsteller hat das Recht dem Kunden den Empfang nicht gestatten (sich weigern, ihm Dienstleistungen zu erbringen):
– wenn der Kunde äußerliche Krankheitszeichen aufweist, andere medizinische Kontraindikationen;
– Kunde, unter Alkoholeinfluss oder in einem Zustand von, durch Drogenkonsum verursacht, psychotrop, giftig, berauschend, andere psychoaktive Substanzen, oder in schlechtem Zustand;
– wenn sich der Kunde zu dem mit ihm vereinbarten Termin um mehr als verspätet 15 Minuten;
– wenn das Verhalten des Kunden fehlerhaft ist, oder die öffentliche Ordnung stört, oder andere bedroht, oder beleidigt sie;
– wenn die vom Kunden gewünschten Leistungen nicht im Behandlungsplan enthalten sind, in der zahnärztlichen Ambulanzakte des Kunden vermerkt;
– wenn der Kunde ärztliche Anweisungen oder interne Vorschriften für Patienten nicht befolgt (wenn es nicht das Leben des Patienten oder die Gesundheit anderer gefährdet);
– wenn es nicht möglich war, einen therapeutischen Kontakt mit dem Kunden herzustellen;
– wenn der Kunde unvollständige oder unzuverlässige Informationen bereitstellt, notwendig für eine qualitativ hochwertige Bereitstellung von Dienstleistungen;
– wenn der Kunde mit dem Behandlungsplan nicht einverstanden ist (Bereitstellung von Dienstleistungen) und die Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung und anderer Dokumente des Auftragnehmers.
5.6. Bei Zuständen, die das Leben oder die Gesundheit des Auftraggebers gefährden, liegen Änderungen im Umfang und in der Art der Leistungen im Ermessen des Auftragnehmers, in anderen Fällen - nach Vereinbarung mit dem Kunden.
5.7. Der Auftragnehmer hat das Recht den Vertrag über kostenpflichtige Dienste einseitig kündigen (die Erbringung von Dienstleistungen verweigern):
– wenn der Kunde mit der vom Auftragnehmer vorgeschlagenen Änderung des Behandlungsplans nicht einverstanden ist, Art und Umfang der Dienstleistungen, wenn es nötig ist, und / oder eine Änderung des resultierenden Preises der Dienstleistungen;
– wenn der Kunde die Fortsetzung der Behandlung verweigert (Bereitstellung von Dienstleistungen), sowie mit systematischer (mehr als zweimal) Nichterscheinen des Kunden zu einem Termin ohne Vorankündigung;
– wenn der Kunde das Behandlungsschema nicht einhält, medizinische Empfehlungen und Rezepte;
– wenn der Patient seinen Pflichten nicht nachkommt und / oder Verstoß gegen Verbote, durch diese Regeln festgelegt.
- Verantwortung der Parteien.
6.1. Für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag haftet die schuldige Partei gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Belarus unter Berücksichtigung der Besonderheiten, durch diese öffentliche Vereinbarung festgelegt.
6.2. Für die Richtigkeit der Angaben sind die Parteien verantwortlich, für die qualitativ hochwertige Erbringung von Dienstleistungen bereitgestellt, Umsetzung des Vertragsgegenstandes und der Vertragsbedingungen für die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen.
6.3. Für die rechtzeitige Bereitstellung von Informationen an den Auftragnehmer, sich auf den Vertragsgegenstand beziehen und für die qualitativ hochwertige Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, Der Kunde ist für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Informationen verantwortlich..
6.4. Der Auftragnehmer trägt nicht das Risiko und die Verantwortung für etwaige negative Folgen für den Auftraggeber., auch in Form einer Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Kunden (in diesem Fall trägt der Kunde das volle Risiko aller nachteiligen Folgen), im Zusammenhang mit:
– Einreichung unvollständiger und / oder falsche Informationen, notwendig für eine qualitativ hochwertige Bereitstellung von Dienstleistungen, sowie die nicht rechtzeitige Bereitstellung dieser Informationen;
– Beendigung / Nichtabschluss der Behandlung (Weigerung, Dienstleistungen bereitzustellen) auf Veranlassung des Kunden oder aus Gründen, die in dieser öffentlichen Vereinbarung vorgesehen sind;
– das Auftreten von allergischen Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber Arzneimitteln und Dentalmaterialien beim Kunden, zur Verwendung in der Republik Belarus zugelassen;
– das Auftreten von Nebenwirkungen medizinischer Eingriffe und Komplikationen, die sich aus den biologischen Eigenschaften des Körpers des Kunden ergeben;
– das Auftreten von Komplikationen, die durch ein Verschulden des Kunden aufgrund seiner Verletzung ärztlicher Anweisungen verursacht wurden, Empfehlungen, Anweisungen, Anforderungen des Auftragnehmers während der Leistungserbringung und nach deren Leistungserbringung (Nichteinhaltung der Mundhygienevorschriften, Regeln der hygienischen Pflege von Zahnstrukturen (Prothesen); Nichteinhaltung der Anforderungen an die Betriebsregeln zahnärztlicher Strukturen (Prothetik); verspätete Meldung von Mängeln und Ausfällen von Zahnstrukturen (Prothetik), Verstöße / Gesundheitsprobleme; Nichteinhaltung der Empfehlungen des Arztes zum Ersetzen temporärer Strukturen durch dauerhafte; Nichteinhaltung des Präventionsplans / Kontrolluntersuchungen usw.);
– Erbringung von Dienstleistungen auf Verlangen des Kunden, trotz der Warnung des Arztes, dass diese Dienste ohne Gewährleistung bereitgestellt werden;
– das Auftreten eines Rückfalls einer Parodontitis beim Kunden, erhöhte oder verminderte Empfindlichkeit der Mundschleimhaut, Zähne, Gesichtshaut, verzögerte Wundheilung, Gewebeschwellung, Schmerzen und andere unerwartete Folgen und Komplikationen;
– das Auftreten von Komplikationen nach der Erbringung medizinischer Leistungen in einer anderen medizinischen Einrichtung.
6.5. Der Auftragnehmer ist für die Nichterfüllung nicht verantwortlich (unsachgemäße Ausführung) seine Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn, mit diesem Maß an Sorgfalt und Umsicht, was aufgrund der Art der durchgeführten Handlungen von ihm verlangt wurde, er hat alle Maßnahmen ergriffen, um die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen sicherzustellen, Das erwartete Ergebnis wurde jedoch nicht erreicht.
6.6. Der Auftragnehmer haftet für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aus diesem öffentlichen Vertrag nur, wenn ein Verschulden vorliegt. In keinem Fall haftet der Auftragnehmer für indirekte Schäden, einschließlich entgangener Gewinne. In jedem Fall ist die Haftung des Auftragnehmers auf die Höhe der Vergütung beschränkt, tatsächlich vom Kunden für die Dienstleistungen bezahlt wurden.
6.7. Wenn der Kunde nicht die erwartete Leistung erbringt / gewünschte Ergebnisse der Bereitstellung von Dienstleistungen, auch aufgrund ihrer individuellen Eigenschaften, Gesundheitszustände, Einstellung zur Gesundheit, oder unzureichend, um das Erwartete zu erreichen / gewünschtes Ergebnis des Leistungsumfangs, Weigerung, die Behandlung fortzusetzen und abzuschließen (Bereitstellung von Dienstleistungen) usw., Dies ist kein Grund, die Leistungen des Auftragnehmers als minderwertig anzuerkennen. Verantwortung dafür, das zu erreichen, was erwartet wird / Das gewünschte Ergebnis nach der Leistungserbringung liegt beim Kunden.
6.8. Die Parteien sind von der Haftung für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag befreit, wenn die Nichterfüllung auf Umstände höherer Gewalt zurückzuführen ist, das heißt, Notfälle und unvermeidbare Umstände, die nach Vertragsschluss entstehen (Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, andere Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemie, Embargo, Feindseligkeiten, Lösungen, Aktionen, prohibitive Maßnahmen staatlicher Behörden und des Managements; sonstige Umstände höherer Gewalt, die nach Vertragsschluss entstehen), die die Parteien nicht vorhersehen konnten, noch verhindern.
6.9. Seite, bei denen die Erfüllung einer Verpflichtung aufgrund von Umständen höherer Gewalt unmöglich ist, spätestens verpflichtet 10 (zehn) Tage nach ihrem Auftreten benachrichtigen Sie die andere Vertragspartei schriftlich unter Beifügung der von der zuständigen Behörde ausgestellten Dokumente (Organisation) Unterlagen, Bestätigung des Eintretens dieser Umstände. Die unterlassene oder verspätete Benachrichtigung über den Eintritt dieser Umstände entzieht der Vertragspartei das Recht, sich auf einen der oben genannten Umstände als Grundlage zu berufen, Befreiung von der Haftung wegen Nichterfüllung einer Verpflichtung.
6.10. Im Falle höherer Gewalt verschiebt sich die Frist zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag. Sofern diese Umstände länger als bestehen bleiben 30 (dreißig) Tage, dann hat jede Partei das Recht, den Vertrag zu kündigen.
- Qualität der Dienstleistungen. Garantie
7.1. Der Auftragnehmer garantiert dem Kunden eine qualitativ hochwertige Erbringung der Dienstleistungen. Unter der Qualität der Dienste versteht man die Gesamtheit der Merkmale der Dienste, die Aktualität und Notwendigkeit ihrer Bereitstellung widerspiegeln, Grad der Einhaltung der Anforderungen, gemäß der Gesundheitsgesetzgebung und den behördlichen Dokumenten des Gesundheitsministeriums der Republik Belarus erforderlich.
7.2. Der Auftragnehmer begründet Gewährleistungspflichten für die im Rahmen der Leistungserbringung hergestellten und eingebauten Produkte gemäß der Regelung über Gewährleistungsfristen und Nutzungsdauer für zahnärztliche Leistungen und Arbeiten, durchgeführt im privaten Einheitsunternehmen „Rident“ (далее – Положение о гарантии), с которым Заказчик знакомится в регистратуре Исполнителя самостоятельно. Ansprüche, im Zusammenhang mit dem Hinweis auf Unkenntnis dieser Garantieerklärung, Der Auftragnehmer wird dies nicht akzeptieren.
7.3. Als Gewährleistungsfrist gilt die Frist, Während dieser Zeit hat der Kunde bei Feststellung eines Mangels an der erbrachten Leistung das Recht, nach eigenem Ermessen Ansprüche geltend zu machen, im Absatz vorgesehen 7.7 dieser öffentlichen Vereinbarung.
7.4. Nach Vorlage der Anforderungen durch den Kunden, im Zusammenhang mit dem Mangel an bereitgestellten Dienstleistungen, Der Auftragnehmer hat seine Ergebnisse entsprechend den Anforderungen des Gesundheitsrechts zu überprüfen und die Mängel der unentgeltlich erbrachten Leistungen zu beseitigen, während der Garantiezeit entdeckt werden, Vorbehaltlich der Einhaltung der Anforderungen dieses öffentlichen Vertrags und der Garantiebestimmungen durch den Kunden.
7.5. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Mängel mangelhaft erbrachter Leistungen zu beseitigen, wenn diese Mängel festgestellt und dokumentiert werden. Unter Mängeln versteht man die Nichtübereinstimmung der erbrachten Dienstleistung mit zwingenden medizinischen Anforderungen und Technologien., deren Möglichkeit vorher nicht mit dem Patienten vereinbart wurde.
7.6. Исполнитель будет выполнять свои гарантийные обязательства при одновременном соблюдении следующих условий:
– соблюдение Заказчиком определенного ему графика профилактических / Nachkontrollen;
– die Einhaltung der Anweisungen zur Verwendung von Zahnkonstruktionen durch den Kunden gemäß den Empfehlungen des Arztes;
– Durchführung von Korrekturen an Dienstleistungen, vom Auftragnehmer bereitgestellt, nur vom Auftragnehmer;
– Kontaktaufnahme mit dem Auftragnehmer im Falle von Beschwerden oder Unregelmäßigkeiten im Bereich der durchgeführten Behandlung;
– предоставление выписки из стоматологической амбулаторной карты и рентгеновских снимков из других лечебно-профилактических учреждений в случае обращения заказчика к ним за неотложной стоматологической помощью;
– Einhaltung sonstiger Bedingungen und Anforderungen, die in dieser öffentlichen Vereinbarung und den Garantiebestimmungen vorgesehen sind.
7.7. Wenn Abweichungen von der Vereinbarung festgestellt werden, Verschlechterung der Ergebnisse der Dienste, oder andere Mängel der bereitgestellten Dienste, dokumentiert, Der Kunde hat das Recht, dem Auftragnehmer nach seiner Wahl eine der Anforderungen vorzulegen:
– kostenlose Beseitigung von Mängeln der erbrachten Leistungen; Mängel sind vom Auftragnehmer innerhalb einer Frist zu beseitigen 30 Kalendertage;
– proportionale Reduzierung des festgelegten Preises der erbrachten Dienstleistungen;
– kostenlose Herstellung eines anderen Bauwerks aus einem homogenen Material gleicher Qualität oder wiederholte Erbringung der Dienstleistung, wenn möglich, in diesem Fall ist der Auftraggeber verpflichtet, den ihm zuvor vom Auftragnehmer überlassenen Entwurf zurückzugeben;
– Erstattung der Aufwendungen des Kunden zur Beseitigung von Mängeln der von Dritten erbrachten Leistungen;
– Rückerstattung des für die erbrachte Dienstleistung gezahlten Geldbetrags, wenn die Mängel vom Auftragnehmer nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden; Eine angemessene Frist zur Beseitigung von Mängeln der erbrachten Leistungen hängt vom Gesundheitszustand des Kunden ab, die Periode, für die Herstellung eines Medizinprodukts erforderlich sind, Arbeitsplan des Arztes, Der Zeitplan für die Besuche des Kunden wird von den Parteien schriftlich vereinbart.
7.8. Die Gewährleistungspflichten des Auftragnehmers erlöschen (werden nicht gespeichert, werden abgesagt) wenn es während der Garantiezeit auftritt, Lebensdauer der folgenden Umstände:
– identifizieren, oder die Entstehung, oder das Auftreten von Krankheiten beim Kunden während der Garantiezeit, sowie Veränderungen im physiologischen Zustand des Körpers (aufgrund einer Schwangerschaft, Langzeiteinnahme von Medikamenten, schädliche äußere Einflüsse usw.), die direkt oder indirekt zu Veränderungen der Zähne und des umgebenden Gewebes führen, die nicht in einem ursächlichen Zusammenhang mit dem Handeln des Auftragnehmers stehen;
– Umgehung des Kunden von zwingenden Präventivmaßnahmen / Kontrollinspektion;
– Nichteinhaltung ärztlicher Verordnungen durch den Kunden, Empfehlungen, Anweisungen, Anforderungen des Auftragnehmers nach der Leistungserbringung (Nichteinhaltung der Mundhygienevorschriften, Regeln der hygienischen Pflege von Zahnstrukturen (Prothesen); Nichteinhaltung der Anforderungen an die Betriebsregeln des Ergebnisses der Dienste, Zahnstrukturen (Prothetik); verspätete Meldung von Mängeln und Ausfällen von Zahnstrukturen (Prothetik), Verstöße / Gesundheitsprobleme; Nichteinhaltung der Empfehlungen des Arztes zum Ersetzen temporärer Strukturen durch dauerhafte; Nichteinhaltung des Präventionsplans / Kontrolluntersuchungen usw.).
7.9. Der Auftragnehmer ist für die Gewährleistungsfrist und mögliche Lebensdauer des Produkts nicht verantwortlich. (für Füllungen und Zahnaufbauten aller Art (Prothetik)) im Falle unvorhergesehener Umstände (Unfälle, Verletzungen, Brüche usw.).
- Schlussbestimmungen
8.1. Dieses Angebot (Vorschlag) wird nach der Veröffentlichung der öffentlichen Vereinbarung auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers gültig.
8.2. Der Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen tritt in Kraft, sobald der Kunde das Angebot in der in dieser öffentlichen Vereinbarung festgelegten Weise annimmt, und ist gültig, bis die Parteien ihre Verpflichtungen vollständig erfüllen.
8.3. Zahlung des Preises für die Dienste, Der Kunde bestätigt hiermit sein Einverständnis dazu, dass ihm die Leistungen vom Auftragnehmer in hoher Qualität erbracht wurden, in dem von ihm bestellten Umfang und zu den zwischen den Parteien vereinbarten Bedingungen.
8.4. Der Kunde macht sich mit dieser öffentlichen Vereinbarung vertraut, bevor er einen Antrag auf Abschluss eines Vertrages über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen zu seinen Gunsten stellt. Den Abschluss eines Vertrages über die Erbringung kostenpflichtiger Dienstleistungen zu seinen Gunsten verlangen, Der Kunde bestätigt hiermit sein Einverständnis mit den Bedingungen dieser öffentlichen Vereinbarung.
8.5. Изменения в настоящий Публичный договор и другие документы (далее – Изменения) вносятся Исполнителем в одностороннем порядке. Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website des Auftragnehmers und im Register des Auftragnehmers in Kraft und unterliegen der Anwendung für alle Kunden, eine Bestellung aufgeben und / или оплату Услуг либо получающим Услуги после размещения Изменений.
8.6. Vertrag über kostenpflichtige Dienste, заключенный на условиях настоящего Публичного договора, может быть расторгнут по соглашению Сторон или при одностороннем отказе Стороны от договора (Bereitstellung von Dienstleistungen) на условиях, закрепленных в настоящем Публичном договоре.
8.7. Подтверждением факта оказания Услуг и выполнения Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком в полном объеме является запись в стоматологической амбулаторной карте и составляемый Исполнителем единолично Акт об оказании услуг (P. 1 Beschluss des Finanzministeriums der Republik Belarus vom 12.02.2018 № 13 „Über die alleinige Erstellung der primären Buchhaltungsunterlagen und die Aufhebung des Beschlusses des Finanzministeriums der Republik Belarus vom 21.12.2015 № 58») (im Folgenden: Gesetz).
8.8. Не предполагается и не требуется обмен экземплярами Акта между Сторонами, а равно подписание Акта Заказчиком. При необходимости (по запросу Заказчика) ihm kann die zweite Ausfertigung des Gesetzes ausgehändigt werden.
8.9. Die Leistungen gelten als vom Kunden vollständig und kommentarlos abgenommen., wenn der Kunde nicht mehr als 3 (drei) дней после последнего дня оказания ему Услуг письменно не заявит Исполнителю мотивированные претензии по качеству и полноте оказанных ему Услуг.
8.10. В случае если какое-либо условие настоящего Публичного договора окажется не подлежащим буквальному исполнению, Es wird in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Republik Belarus unter Berücksichtigung der ursprünglichen Interessen der Vertragsparteien ausgelegt, der übrige Teil der Bedingungen bleibt jedoch in vollem Umfang bestehen.
8.11. Für die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer gilt das Recht der Republik Belarus.
8.12. Die Bedingungen der öffentlichen Vereinbarung werden in Übereinstimmung mit dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Republik Belarus und dem Gesetz der Republik Belarus „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ formuliert.. Sämtliche Ansprüche und Klagen können innerhalb der Verjährungsfrist geltend gemacht werden, durch die Gesetzgebung der Republik Belarus festgelegt.
8.15. Bei Fragen oder Beschwerden des Auftraggebers hat dieser sich persönlich an den Auftragnehmer zu wenden, oder über Kontakttelefonnummern +375 (29) 807-88-24; +375 (1643) 9-09-09; +375(1643) 9-49-49
8.16. Die Parteien werden versuchen, alle entstehenden Streitigkeiten durch Verhandlungen beizulegen., auch im Rahmen des Mediationsverfahrens. Kommt keine Einigung zustande, wird die Streitigkeit zwischen den Parteien gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Belarus an das Gericht verwiesen.
8.17. Für den Fall, dass eine der Bedingungen oder Bestimmungen dieser öffentlichen Vereinbarung ihre Rechtskraft verliert, oder wird für ungültig erklärt, oder werden vom Vertrag ausgeschlossen, dies führt nicht zur Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser öffentlichen Vereinbarung, die ihre Rechtskraft behalten und für die Parteien bindend sind.
8.18. In allem, nicht ausdrücklich in dieser öffentlichen Vereinbarung definiert, Es gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches der Republik Belarus und des Gesetzes der Republik Belarus „Über den Schutz der Verbraucherrechte“..
Testamentsvollstrecker:
Частное медицинское унитарное предприятие «Ридент»
UNP 290733762
Юридический и почтовый адрес: 225209
Brest Gebiet, g. Birke,
str. Swerdlow, 34-1
+375 (29) 807-88-24; +375 (1643) 9-09-09; +375(1643) 9-49-49
e-mail: rident@tut.by
BY79 BAPB 3012 7680 9001 0000 0000
ОАО «Белагропромбанк», БИК BAPBBY2X
Директор Л.И. Дадура
Kunde:
Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении титульного листа стоматологической амбулаторной карты (Форма № 043/у-10).
